■鍾小姐被迫購買的高價花膠。投訴者供圖

香港文匯報訊(記者 文森、敖敏輝)香港是購物天堂,但近年經常爆出黑店ṃ遊客事件。有內地旅客向本報投訴,指早前在尖沙咀一間中藥材店內,被未有提及計算單位的店員,口頭游 說購買「500元花膠」,但在花膠切碎後,索價8,000元,懷疑被店員以「斤變⒂」的手法欺騙。其實這並非單一例子,本報記者昨日在該區內,亦發現有內 地旅客聲稱購買每斤268元(購下一斤半)花膠切碎後,被索價4,000元,與店員幾經爭議後,終付2,000元息事。消委會提醒,有關店舖可能已違反 《商品說明條例》,消費者若懷疑被騙,應即時報警求助。

有內地旅客向本報投訴,指早前到尖沙咀海防道某中藥材店購物時,被店員游說購買花膠,初時店員表示店 內花膠只售500元,但期間卻從未有提及任何計算單位。當時事主誤以為花膠賣500元一斤,認為香港的購物聲譽良好,相信即使被騙,500元亦只屬小數 目,故在不虞有詐下,決定購買一斤花膠並以信用卡簽賬。店員在事主首肯後,隨即將花膠切碎並進行包裝;事主亦在未有留意店員輸入的金額下,隨意輸入信用卡 密碼繳款。

切碎包裝迫就範 問題單據難追溯

不過,在事主簽收信用卡單據時,卻發現已被店方收取8,000港元,與原本500元的預算相差甚 遠,故即時質疑店員有關花膠的售價是否500元一斤。然而,店員解釋,500元只屬每⒂價錢,若以本港「一斤十六⒂」的方式計算,每斤花膠總值8,000 元。由於懷疑被店員以「斤變⒂」的手法欺騙,事主遂要求退款及離去;惟店員卻聲稱,因花膠已被切碎及包裝,故不能退款,更堅持收取事主8,000元,否則 不可離去。

雖然事主心有不甘,但為了息事寧人及趕上回程車期,在百般無奈下向店員支付高昂金額,並打算在回家後向有關機構投訴。但結果卻發現,事主不但在店內被騙,手持的單據亦沒有標明有關店舖名稱,令再次被騙的事主追溯無門。