當我決定要養一頭猫猫,亦於勝利道的天使寵X店遇上一隻令我心動的3色異國短毛小猫咪,價錢$5800,作為第一次做猫猫主人,這個價錢還可以接受。我下定決心要帶她回家。

店員說因為小猫咪的第一枝防疫針都未接受注射,如我決定後便會安排打針,打好針便可帶回家。
我於5月16日那天便落訂$2000,店員說會安排5月18日打針,我便可於5月19日帶小猫咪回家。

5月18日下午,店員打電話給我,說小猫咪打完針,老闆想留小猫咪多幾日睇下,再比我拎返屋企。

5月22日,我還是想去望下小猫咪,擔心她的狀況。下午打去寵物店, 直接找落訂當日接待我的店員「高妹」,聽電話的店員說她放假,而我便自我介紹,說明晚上想去看看小猫咪。那店員對我說我的小猫咪只是有少許傷風,不過都不 是很嚴重,叫我放工過去看看吧。傷風?之前說的留多幾日睇下原來是傷風。當我放工去看小猫咪,其實她也好像沒什麼,活活潑潑去與其他猫猫玩。不過我又未養 過猫,都不是很清楚怎樣去辨認傷風之嚴重程度。

5月23日,我中午再致電寵物店,直接與店員「高妹」對話了。我問她小猫咪情況怎樣,她說只是肚皮位置有些奶癬,現在治療中,等痊癒再比我帶回家。天呀, 怎麼又是另一個問題?奶癬?這麼細小已經有皮膚問題?我上網亦睇過猫猫的皮膚問題不太容易斷尾的。我已經覺得越來越唔對路。又傷風又奶癬?

5月26日,我再去望下小猫咪,她的確比較頻密地去抓肚肚。

上網睇資料,以及問了不少猫朋友,大家都建議我選購另一隻,無論有關小猫咪的健康狀況,或是寵物店之處理手法,都一置劣評。我考慮了很久,雖然那一刻對小猫咪的一見鍾情,很想要照顧她一生,但小猫咪未回家已經左病右痛,真金白銀付出$5800,都不會希望帶一隻病猫回家。

5月28日,我決定希望退回訂金$2000。
我打電話去寵物店,與店員「高妹」說明我的想法,她當然說不可能。我已提議若不可以退回現金,我亦可以$2000於寵物店買其他產品,我也可以幫朋友的猫 猫買糧食。「高妹」當然說NO NO NO!一是繼續等小猫咪痊癒,二是選另一只猫。現金產品都不能。說話態度又極差劣。又回說當天另一店員說小猫咪傷風是說錯了,因為那店員不太清楚,亂說 了。警訊騙局呀?你唔係會認為我會相信吧?!整個電話過程簡直是罵戰一樣。最後,我也對「高妹」說,你跟老闆商量一下吧。她也一直態度極差地說不能 REFUND的。

5月29日,我再打電話去寵物店,想了解一下老闆有什麼決定。「高妹」再次以極差態度去爭吵一番,又說不是他們的問題,REFUND是沒可能的。最好笑的 是她對我說我從來沒有表明我希望帶走小猫咪!!!這是無賴的爭詞嗎?這是理由嗎?最後也是沒結果的爭吵,我請她的老闆給我打通電話吧!

5月29日晚上,老闆(男士)打電話給我。態度一直還不錯,也向我解釋各情況。沒有傷風,員工搞錯,奶癬不是大問題,等等等。而我也再三解釋我的想法,試 問沒有人會想買一隻身體不適的小猫咪吧?很長很長的談話,說到底,老闆亦堅持不能退錢,態度也變得強硬了,還對我說「去法庭告我囉!」

我已去信消委會,各大報章雜誌,寵物網,討論區。就算$2000的訂金不能討回,我就當是向全港市民作一個警告之廣告用。

最令人費解:
﹣除了5月18日(予定取猫前一天)外,寵物店一次也再沒有打電話比我,每一次都是我打去聽聽狀況,這是什麼態度?
﹣不能回家的原因:第一次對我說老闆想睇多幾日,第二次又話傷風,第三次又話奶癬唔係傷風。誰會相信這個故事呢?

我再能相信這間天使寵X店嗎? 你會相信嗎?
寵物店多的是,自己慢慢選擇吧!
大家小心遇上黑店被騙!

天使寵X店 ANGEL PXT SHOP
何文田勝利道28號地下
2712﹣0626