大家好!現舉報荃灣沙咀道29X號地下’現x電器行” 事原本人在2015年12月9日到現X電器睇冷气,一位店員自稱陳先生,他介紹一款牌子冷氣機比我,叫“”美的重工“是”中外合资,好过美的,比美的貴,係美的代理&維修保養。 咁我见过价钱同我心目差不多,就去買啦,我一共買了3部窗口機 & 一部抽油煙機,三部冷氣分別是TCL3/4匹$1400、店員陳生自稱“”美的重工“1匹$2800、店員陳生自稱“”美的重工“2匹$3900,的冷氣機,之後我回家後在網上check “”美的重工“,也check 不到這牌子,我就致電現X電器陳先生,該店員陳先生就話有這牌子您放心,美的出品的!
在大約2015年12月15至20期間(正確日子不記得)到我家,安裝冷氣機,我發現送貨來我家三部冷氣機 纸盒也寫Littleswan,,我立刻致電現代電器陳生,我對他說沒有了TCL 3/4匹,卻變了“”美的重工“3/4匹,他說送錯了貨,又對我說今次蝕本了,我見紙盒打開了便對他說算啦無所謂,您不用搬走,我照收啦。因我见冷氣機 纸盒寫Littleswan,咁我就上网查,發现原來這款冷氣機中文叫“”小天鹅“”不是叫”美的重工”,係比“”美的“”收购咗嘅公司,我就致電“”美的電器(香港)有限公司“”问,美的公司話“小天鵝“”,係“”美的“”姊妹廠,但就唔係“”美的重工“”,我們也沒有“”美的重工“”也不清楚是“”中外合资“”是甚麼的一回事。而我在網上check過”小天鵝”同”美的”價錢分別不大,但該店就賣貴好多比我。
知道后,我分2次(1月&2月头),于1月我假扮顧客致电該电器鋪问,当我问“”美的重工&美的“”分別,店員就同我讲“美的重工”靓好多,只係贵400~800不等,2月我再扮顧客致电问“”小天鹅“”冷气,該店員就同我講,“”美的同小天鹅“”价錢差唔多,分別不大。
在2016年2月2日大約15:50hrs我去佢荃灣沙咀道29X號地下’現X電器行”开着錄影同佢對質,該店員陳先生话我買之前有同我讲过係“”小天鹅“”。
重話佢有当日嘅錄影可証明有指过比我睇边部係“”小天鹅=美的重工“”咁我就叫佢千其唔好洗咗段片,可用來委会雙方証據。
我已向消委會投訴,消委會話’現X電器行”只肯陪HK$400,我覺不合理,準備向小額錢債審裁處伸請仲裁,由小額錢債審裁處決定誰對誰錯!